B. Warman, A. F. Zumaro, Nurochim, L. P. Yulianti, and K. Surendro, “Prioritas Tata Kelola Data dalam Transisi AI-Based Chatbot pada Layanan IT Instansi Pemerintah”, bwp, vol. 9, no. 3, pp. 322 - 337, Jun. 2026.